Actividades Administrativas de relación con el cliente

Técnicas de recepción y comunicación	60
Operaciones administrativas comerciales	60
Atención al cliente en el proceso comercial	20
Gestión administrativa del proceso comercial	20
Aplicaciones informáticas de la gestión comercial	20
Grabación de datos	60
Gestión de archivos	60
Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente	20
Ofimática	150
Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico	30
Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos	30
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo	30
Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales	30
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información	30